IA de Atención
Anot-AI
Convierte pedidos informales de WhatsApp en órdenes de venta estructuradas en el ERP.
Qué es
Producto de IA para la atención de Call Center de Ventas, especialmente en operaciones donde los pedidos llegan predominantemente por WhatsApp. Convierte mensajes de texto, audios, imágenes y videos en órdenes de venta estructuradas en el ERP, reduciendo el trabajo manual del televenta.
Aplicaciones
- Lectura de pedidos recibidos por WhatsApp
- Conversión de texto en pedido estructurado
- Transcripción e interpretación de audios de clientes
- Interpretación de imágenes o videos con pedidos
- Identificación de productos, cantidades, embalajes y observaciones
- Validación de datos obligatorios del pedido
- Generación de prepedido u orden de venta en el ERP
- Reducción del retrabajo en televentas
- Aumento de la productividad en la atención
- Estandarización de la captura de pedidos
- Registro y trazabilidad de la atención
Anot-AI convierte pedidos informales recibidos por WhatsApp en órdenes de venta estructuradas en el ERP.
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